يعود

نأمل أن تكون راضيًا تمامًا عن طلبك من Abaya Noor. في حال لم تكن كذلك، يمكنك بالطبع إرجاع العناصر وفقًا للشروط التالية:

يمكنك إلغاء طلبك في غضون 14 يومًا من استلامه.

لتسهيل المرتجعات داخل ألمانيا، نوفر لك ملصق إرجاع DHL.

يتم خصم رسوم معالجة قدرها 5 يورو من مبلغ الاسترداد.

يمكنك إرجاع المنتجات من الدول الأوروبية في غضون 14 يومًا.

تتم المرتجعات على مسؤوليتك الخاصة وتكلفتك.

نوصي باستخدام خدمة شحن مؤمنة مع رقم تتبع.

المرتجعات من خارج الاتحاد الأوروبي تكون في غضون 30 يومًا.

يتحمل العميل تكاليف الشحن وأي رسوم جمركية أو رسوم استيراد قد تنشأ.

يرجى التأكد من استخدام خدمة شحن آمنة وقابلة للتتبع.

يمكنك إرجاع العناصر غير المستخدمة في غضون 14 يومًا من استلام المنتج. بالنسبة للطلبات الدولية، تكون فترة الإرجاع 30 يومًا.

يجب أن تكون العناصر في حالتها الأصلية وغير مستخدمة أو مغسولة.

يجب أن تظل جميع العلامات والتغليف الأصلية سليمة وغير مفقودة.

العناصر المخصصة أو المخفضة غير قابلة للإرجاع.

يتم إرجاع المنتجات التي تم تسليمها بشكل خاطئ أو معيبة فقط بعد التنسيق مع خدمة العملاء لدينا.

يرجى مراعاة النقاط التالية لضمان سير العملية بشكل سلس:

يجب إرجاع المنتج في التغليف الأصلي.
يجب إرجاع المنتجات في غضون 14 يومًا (أو 30 يومًا للطلبات الدولية) من تاريخ الاستلام.
تعامل مع المنتج بحذر ولا تقم بإزالة العلامات عند التجربة.
استخدم خدمة شحن آمنة وقابلة للتتبع، حيث لا نتحمل مسؤولية المرتجعات المفقودة.

قم بزيارة www.abayanoor.com واطلب ملصق إرجاع DHL لمرتجعاتك داخل ألمانيا.

قم بتغليف المنتج بعناية وأضف رقم طلبك أو نموذج الإرجاع إذا لزم الأمر.

أرسل الطرد ضمن فترة الإرجاع المحددة.

يتم خصم رسوم معالجة قدرها 5 يورو من المبلغ المسترد (فقط لألمانيا).