الأسئلة الشائعة

يُرجى استخدام دليل المقاسات لاختيار طول العباية المناسب لقياساتك. كما يوضّح وصف المنتج ما إذا كان المقاس أكبر أو أصغر من المعتاد.

بمجرد شحن طلبك، تصلك رسالة تأكيد تتضمّن رابط تتبّع لمتابعة حالة شحنتك.

قد يكون التعديل أو الإلغاء ممكنًا ما دام الطلب لم يُشحَن بعد. يُرجى التواصل مع خدمة العملاء في أسرع وقت.

نوفّر عدة خيارات للشحن تختلف مدّتها حسب الوجهة. تجد كل التفاصيل في صفحة معلومات الشحن.

نقبل PayPal وبطاقات الائتمان (Visa وMastercard وAmerican Express) إضافةً إلى وسائل شائعة أخرى تظهر أثناء إتمام الطلب.

يمكنك إرجاع المنتجات غير المستعمَلة. يُرجى قراءة سياسة الإرجاع وحق الإلغاء.

تأتي كل عباية مع تعليمات العناية. ننصح عمومًا بالغسل اليدوي أو الغسل الآلي على درجة حرارة منخفضة للحفاظ على جودتها.

لا نقدّم حاليًا عبايات مفصَّلة. منتجاتنا تعتمد على مقاسات قياسية وفق دليل المقاسات.

لأي أسئلة إضافية، استخدم نموذج التواصل أو راسلنا على abayanoor@hotmail.com.